Procedura de acordare a garanţiei
Pentru a se asigura prelucrarea rapidă a solicitării dvs ., urmaţi instrucţiunile de
mai jos:
■
Pentru toate solicitările păstraţi la îndemână bonul fiscal şi numărul articolului
(de exemplu IAN 12345) ca dovadă a cumpărării .
■
Numărul articolului poate fi consultat pe plăcuţa cu date tehnice de pe
produs, pe o gravură de pe produs, pe coperta instrucţiunilor de utilizare (în
partea stângă, jos) sau pe autocolantul de pe partea din spate sau de jos a
produsului .
■
În cazul în care apar defecte funcţionale sau alte defecţiuni, contactaţi mai
întâi telefonic sau prin e-mail departamentul de service menţionat în
continuare .
■
Apoi puteţi expedia produsul înregistrat ca fiind defect la adresa de service
care v-a fost comunicată, fără a plăti taxe poştale, anexând dovada cumpărării
(bonul fiscal) şi indicând în ce constă defectul şi când a apărut acesta .
Acest manual, precum și multe alte manuale, videoclipuri cu produsele și
software-uri de instalare pot fi descărcate de pe www .lidl-service .com .
Cu ajutorul acestui cod QR puteţi accesa direct pagina Lidl de service
(www .lidl-service .com) și puteţi deschide instrucţiunile de utilizare prin
introducerea numărului de articol (IAN) 123456 .
Service-ul
Service România
R
Tel .: 0800896637
E-Mail: kompernass@lidl .ro
IAN 313545_1904
Importator
Vă rugăm să aveţi în vedere faptul că următoarea adresă nu reprezintă o adresă
pentru service . Contactaţi mai întâi centrul de service indicat .
KOMPERNASS HANDELS GMBH
BURGSTRASSE 21
DE - 44867 BOCHUM
GERMANIA
www .kompernass .com
■
36
│
RO
SBHS 50 B1