Dépannage Et Assistance; Problèmes Matériels De L'imprimante - HP Photosmart A440 Serie Grundlagenhandbuch

4 Dépannage et assistance
L'imprimante HP Photosmart série A440 est conçue pour être fiable et facile à utiliser.
Cette section répond aux questions les plus fréquemment posées concernant l'utilisation
de l'imprimante et l'impression sans ordinateur. Elle contient des informations sur les
rubriques suivantes :
Pour des informations de dépannage sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart et
l'impression à partir d'un ordinateur, reportez-vous à l'Aide électronique. Pour davantage
d'informations sur l'affichage de cette aide, reportez-vous à la rubrique
d'information supplémentaires, » page
Pour des informations sur les problèmes de dépannage impliquant l'appareil photo
HP Photosmart, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'appareil.
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou
consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support.
Problèmes matériels de l'imprimante
Remarque
recommande d'utiliser un câble USB de moins de 3 mètres (10 pieds). Le câble USB
fourni est conforme à cette exigence.
Le voyant Etat est rouge clignotant.
Cause: Une intervention est nécessaire. Essayez l'une des solutions suivantes.
Solution:
• Vérifiez les instructions sur l'écran de l'appareil photo. Si l'imprimante est
connectée à un ordinateur, lisez les instructions affichées sur l'écran de
l'ordinateur.
• Mettez l'imprimante hors tension, débranchez le cordon d'alimentation et
patientez 30 secondes. Rebranchez le cordon d'alimentation et mettez
l'imprimante sous tension.
• Aucune cartouche d'impression n'est installée. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section
• Si le voyant Etat continue de clignoter, rendez-vous sur le site
support
Je ne peux pas placer mon appareil photo sur sa station d'accueil de l'imprimante.
Solution: L'appareil photo n'est peut-être pas compatible avec l'imprimante.
N'essayez pas de placer sur la station d'accueil un appareil photo non compatible.
Voir www.hp.com/support
compatibles avec l'imprimante.
Si vous voulez connecter l'imprimante à un ordinateur, HP vous
« Remplacement de la cartouche d'impression, » page
ou contactez l'assistance HP.
pour connaître la liste des appareils photos HP
29.
Dépannage et assistance
« Sources
38.
www.hp.com/
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