PROBLEME MIT DER ABLAGE
Problem
Es erfolgt keine
Speicherung.
Abgelegte Daten
können nicht gedruckt
werden.
PROBLEME MIT DER DATEIVERWALTUNG
Problem
Eine gespeicherte
Datei ist
verschwunden.
Eine Datei kann nicht
gelöscht werden.
Eine vertrauliche Datei
oder ein vertraulicher
Ordner können nicht
geöffnet werden.
Ein Dateiname kann
nicht gespeichert oder
geändert werden.
Zu prüfender Punkt
Haben Sie Speicherungseinstellungen
im Druckertreiber gewählt?
Wurden Funktionen vom Administrator
deaktiviert?
Zu prüfender Punkt
Haben Sie die Taste [Daten drucken
und löschen] zum Drucken einer
gespeicherten Datei gedrückt?
Wurde die automatische Löschung von
gespeicherten Dateien aktiviert?
Sind die Eigenschaften der Datei auf
[Schutz] eingestellt?
Haben Sie ein falsches Passwort
eingegeben?
Enthält der Dateiname Zeichen, die in
einem Dateinamen unzulässig sind?
Aktivieren Sie im Druckmodus auf der Registerkarte
[Job-Handling] des Druckertreibers die
Speicherungsfunktion.
Manche Funktionen können in den Systemeinstellungen
deaktiviert worden sein (Administrator). Wenden Sie
sich an den Administrator.
Wenn die Benutzerauthentifizierung aktiviert ist, kann
es sein, dass bestimmte Funktionen in Ihren
Benutzereinstellungen eingeschränkt sind. Wenden Sie
sich an den Administrator.
Eine Datei, die mit dem Feld [Daten drucken und
löschen] gedruckt wurde, wird automatisch nach dem
Druckvorgang gelöscht. Wenn Sie die Datei drucken
möchten, ohne sie zu löschen, wählen Sie das Feld
[Daten drucken und speichern].
Um ein versehentliches Löschen der Datei zu
verhindern, können Sie als Dateieigenschaft "Schutz"
festlegen.
Klicken Sie auf "Dokumentenbearbeitungen (nur
Webseite)", und klicken Sie dann auf einen
Dateinamen.
➞ "Eigenschaften" > "Dateieigenschaften"
Wenn in den Systemeinstellungen (Administrator) die
Option "Autom. Löschen der Dateieinstellungen"
aktiviert wurde, werden die Dateien in diesen
bestimmten Ordnern periodisch gelöscht. (Die Datei
wird unter Umständen auch dann gelöscht, wenn die
Dateieigenschaft "Vertraulich" oder "Schutz" lautet.)
Wenn Sie Dateien benötigen, die bereits gelöscht
wurden, wenden Sie sich an den Geräteadministrator.
➞ Systemeinstellungen (Administrator) (nur Webseite)
> "Halteeinstellung drucken" > "Autom. Löschen der
Dateieinstellungen"
Eine Datei, deren Eigenschaften auf [Schutz] eingestellt
sind, kann nicht gelöscht werden. Ändern Sie die
Eigenschaften in [Gemeinsame Nutzung] und löschen
Sie die Datei.
Klicken Sie auf "Dokumentenbearbeitungen (nur
Webseite)", und klicken Sie dann auf einen
Dateinamen.
➞ "Eigenschaften" > "Dateieigenschaften"
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie in
den Systemeinstellungen (Administrator) das Passwort
der Datei oder des Ordners ändern. Wenden Sie sich an
Ihren Administrator.
Die folgenden Zeichen dürfen nicht in einem
Dateinamen enthalten sein:
\ ? / " ; : , < > ! * & # |
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FEHLERSUCHE
Lösung
Lösung
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