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Die Online-Papierstatus-Fehleranzeige blinkt
Problem
Die Belegeinzugsanzeige leuchtet nicht
Problem
Das Licht wird nicht eingeschaltet.
Schlechte Druckqualität des Schecks
Problem
Der Drucker beginnt zu drucken, stoppt
jedoch während das Formular gedruckt
wird.
Der Formulardruck ist hell oder fleckig.
Die Farbbandkassette ist verbraucht.
Der Ausdruck ist zu hell oder verschmiert
oder der Beleg ist verdreht.
Schlechte Druckqualität des Bons
Problem
Auf dem Beleg befindet sich ein
Farbstreifen.
Mögliche Ursache
Mögliche Ursache
Es ist kein Scheck oder Formular in den
Drucker eingelegt.
Der Scheck oder das Formular ist nicht
korrekt eingelegt.
Mögliche Ursache
Kommunikationsfehler oder
Softwarefehler
Das Formular wurde nicht richtig eingelegt.
Der Druckkopf des Anschlagdruckers ist
verschmutzt oder defekt.
Ungenauer Abstand der Druckwalze.
Die Farbbandkassette ist defekt.
Die Farbbandkassette muss ausgewechselt
werden.
Die Druckwalz muss neu justiert werden.
Mögliche Ursache
Papier geht zur Neige.
Lösung
Stromversorgungsspannung außerhalb
des zulässigen Bereichs. Wenden Sie sich
an Ihren regionalen von HP autorisierten
Serviceanbieter für HP Point of Sale
System-Produkte.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass der Scheck
oder das Formular richtig an der Führung
liegt. Weitere Informationen hierzu finden
Sie unter
Drucken auf Formularen oder
Schecks auf Seite
20.
Lösung
Überprüfen Sie das Schnittstellenkabel.
Prüfen Sie, ob die Software korrekt läuft.
Siehe hierzu
Drucken auf Formularen oder
Schecks auf Seite
20.
Wenden Sie sich an einen regionalen von
HP autorisierten Serviceanbieter für HP
Point of Sale System-Produkte.
Wenden Sie sich an einen regionalen von
HP autorisierten Serviceanbieter für HP
Point of Sale System-Produkte.
Wechseln Sie die Farbbandkassette. Siehe
hierzu
Entfernen und Einsetzen einer
Farbbandkassette auf Seite
7.
Wechseln Sie die Farbbandkassette. Siehe
hierzu
Entfernen und Einsetzen einer
Farbbandkassette auf Seite
7.
Wenden Sie sich an einen regionalen von
HP autorisierten Serviceanbieter für HP
Point of Sale System-Produkte.
Lösung
Papier auswechseln.
Beheben allgemeiner Probleme
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