Symptome
Fax wurde nicht übertragen.
Tritt das Problem weiterhin auf, siehe Online-Supportinformationen unter
support/ALB80XXsupport.
P P r r o o b b l l e e m m e e b b e e i i m m E E m m p p f f a a n n g g v v o o n n F F a a x x n n a a c c h h r r i i c c h h t t e e n n
Symptome
Das beim Empfänger
angekommene Fax ist leer.
Mögliche Ursachen
Die Systemsoftware für den
Drucker muss aktualisiert werden.
Falsche Faxnummer.
Die Telefonleitung ist falsch
angeschlossen.
Es liegt ein Problem mit dem
Faxgerät des Empfängers vor.
Die Faxfunktion ist nicht
installiert oder nicht aktiviert.
Die Server-Faxfunktion ist
aktiviert.
Zur Amtsholung wird eine
Amtskennziffer benötigt.
In der Faxnummer muss eine
Pause zwischen Amtskennziffer
und Telefonnummer enthalten
sein.
Mögliche Ursachen
Es liegt ein Problem am
Telefonanschluss oder am
Faxgerät des Absenders vor.
Xerox
AltaLink
-Serie B80XX – Multifunktionsdrucker
®
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Fehlerbehebung
Lösungen
Die neueste Version der
Systemsoftware herunterladen.
Weitere Informationen hierzu
enthält das System Administrator
Guide
(Systemadministratorhandbuch)
unter
www.xerox.com/support/
ALB80XXdocs.
Die Faxnummer überprüfen.
Den Anschluss der Telefonleitung
überprüfen. Wenn die
Telefonleitung nicht
angeschlossen ist, die Leitung
anschließen.
Den Empfänger benachrichtigen.
Sicherstellen, dass die
Faxfunktion installiert und
aktiviert ist.
Sicherstellen, dass Serverfax
deaktiviert ist.
Wenn das Gerät an eine
Telefonanlage angeschlossen ist,
muss zur Amtsholung
möglicherweise eine
Amtskennziffer vorgewählt
werden.
Zum Einfügen einer Pause die
Taste Wählpause antippen. An
der entsprechenden Stelle wird
ein Komma (,) eingefügt.
www.xerox.com/
Lösungen
Sicherstellen, dass mit dem Gerät
saubere Kopien erstellt werden
können. Wenn dies der Fall ist,
den Absender bitten, das Fax
erneut zu senden.
Benutzerhandbuch
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