Eliminer soi-même les problèmes simples
Problème
Le café est trop « acide »�
Le café est trop « amer »�
Affichage à l'écran
Défaillance Appeler
Service Clientèle
Le filtre à eau ne tient pas
dans le réservoir d'eau�
Le marc de café n'est
pas compact et il est trop
humide�
Affichage à l'écran
Nettoyage de l'unité de
percolation
Qualité de la mousse de
café ou de lait variable�
Présence d'eau sur le fond
interne de la machine une
fois que l'on a retiré le bac
collecteur�
S'il n'est pas possible de résoudre les problèmes, n'essayez pas de trouver le défaut
vous-même, de démonter la machine ou de la réparer vous-même� Appeler la hotline (voir
dernières pages de couverture)�
Cause
La mouture n'est pas assez
fine ou bien le café en
poudre n'est pas assez fin.
Qualité de café non
adaptée�
La mouture est trop fine ou
bien le café en poudre est
trop fin.
Qualité du café ne convient
pas�
Une défaillance s'est
produite dans la machine�
Le filtre d'eau n'est pas
correctement fixé.
La mouture est trop fine
ou trop grossière ou bien
la quantité de café moulu
utilisée est trop faible�
Unité de percolation
encrassée�
Trop de café moulu dans
l'unité de percolation�
Le mécanisme de l'unité de
percolation ne fonctionne
pas aisément�
La machine est entartrée�
Bac collecteur retiré trop
tôt�
Remède
Régler une mouture plus fine
ou utiliser un café en poudre
plus fin.
Utiliser un café torréfié plus
foncé�
Régler une mouture moins fine
ou utiliser un café en poudre
moins fin.
Changer de qualité de café�
Appeler la hotline (voir
dernières pages de
couverture)�
Placer le filtre d'eau bien droit
et appuyer fortement pour
l'enfoncer dans le réservoir�
Régler la mouture plus
grossière ou plus fine ou bien
utiliser 2 cuillères-doses de
café moulu bien rases�
Nettoyer l'unité de percolation�
Nettoyer l'unité de percola-
tion (remplir au maximum 2
cuillères-doses de café moulu
bien rases)�
Nettoyer l'unité de percolation,
(voir chapitre « Entretien et
nettoyage quotidien »)�
Détartrer la machine en
utilisant deux pastilles de
détartrage et en respectant les
instructions�
Retirer le bac collecteur en
attendant quelques secondes
après la dernière boisson
préparée�
de fr
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