Kapitel 11
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Wenn der HP All-in-One eine Telefonleitung gemeinsam mit anderen
Telekommunikationsgeräten, wie z. B. einem Anrufbeantworter, einem
Computermodem oder einer Switchbox mit mehreren Anschlüssen nutzt,
kann sich die Faxsignallautstärke verringern. Die Signalabschwächung kann
auch durch einen Splitter oder ein Telefonverlängerungskabel verursacht
werden. Ein schwächeres Faxsignal kann zu Problemen beim Faxempfang
führen.
Um festzustellen, ob das Problem durch andere Geräte verursacht wird,
trennen Sie alle Geräte mit Ausnahme des HP All-in-One von der
Telefonleitung, und versuchen Sie dann, eine Faxnachricht zu empfangen.
Wenn der Faxempfang ohne die anderen Geräte erfolgreich ist, wird das
Problem durch eines oder mehrere dieser Geräte verursacht. Versuchen Sie,
ein Gerät nach dem anderen mit der Telefonleitung zu verbinden und jeweils
eine Faxnachricht zu empfangen, bis Sie das Gerät identifiziert haben, das
das Problem verursacht.
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Wenn Sie ein spezielles Ruftonmuster für Ihre Faxnummer haben (durch
einen Spezialtondienst Ihrer Telefongesellschaft), vergewissern Sie sich,
dass die Option
Weitere Informationen finden Sie unter
Spezialtonfolge.
Das Senden von Faxen mit dem HP All-in-One ist nicht möglich, der
Faxempfang dagegen schon
Lösung
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Der HP All-in-One wählt möglicherweise zu schnell oder zu früh. Sie müssen
u. U. einige Pausen in die Ziffernsequenz einfügen. Wenn Sie beispielsweise
vor dem Wählen der Faxnummer die Verbindung zu einer externen Leitung
herstellen müssen, fügen Sie nach der Zugangsnummer eine Pause ein.
Wenn Ihre Nummer 05555555 lautet und 0 die Nummer zum Aktivieren der
externen Leitung ist, können Sie wie folgt Pausen einfügen: 9-555-5555. Um
eine Pause in die Faxnummer einzufügen, drücken Sie
Pause, oder drücken Sie so oft die Taste #, bis auf der Bedienfeldanzeige
ein Bindestrich (-) angezeigt wird.
Sie können Faxe auch mit Wahlüberwachung senden. Auf diese Weise
können Sie den Wählton Ihrer Telefonleitung während des Wählvorgangs
hören. Sie können die Wählgeschwindigkeit einstellen und beim Wählen auf
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lang sein. Sprechen Sie für die Aufnahme langsam und nicht zu laut.
Lassen Sie am Ende der Ansage eine Sprechpause von mindestens
5 Sekunden. Dabei sollten im Hintergrund keine Geräusche zu hören
sein. Versuchen Sie erneut, eine Faxnachricht zu empfangen.
Hinweis
Einige digitale Anrufbeantworter zeichnen die am Ende
der Ansage folgende Stille nicht auf. Spielen Sie die
Anrufbeantworteransage ab, um diese zu überprüfen.
Spezialton
des HP All-in-One entsprechend eingestellt ist.
Ändern des Ruftonmusters für
HP Officejet 6300 All-in-One Series
Wahlwiederholung/