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Wie Sie Hilfe bekommen
Verwenden der Systemdiagnose
Fehlerbehebung bei Feuchtigkeit im System
Voraussetzung
VORSICHT:
Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Sie sollten
nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in den
Produktdokumentationen von Dell durchführen bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und
Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie
abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.
Schritte
1
Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System vom Stromnetz.
2
Nehmen Sie die Abdeckung des Systems ab.
3
Entfernen Sie die folgenden Komponenten aus dem System (sofern installiert):
•
Netzteil(e)
•
Optisches Laufwerk
•
Festplattenlaufwerke
•
Festplattenrückwandplatine
•
USB-Speicherstick
•
Festplattenfach
•
Kühlgehäuse
•
Erweiterungskarten-Riser (sofern installiert)
•
Erweiterungskarten
•
Lüfterbaugruppe (sofern installiert)
•
Lüfter
•
Speichermodule
•
Prozessor(en) und Kühlkörper
•
Systemplatine
4
Lassen Sie das System gründlich austrocknen (mindestens 24 Stunden).
5
Bauen Sie die Bauteile wieder ein, die Sie in Schritt 3 ausgebaut haben (mit Ausnahme der Erweiterungskarten).
6
Bringen Sie die Systemabdeckung an.
7
Schalten Sie das System und alle angeschlossenen Peripheriegeräte ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
8
Wenn das System korrekt startet, fahren Sie es herunter und setzen Sie alle entfernten Erweiterungskarten wieder ein.
9
Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Verwenden der Systemdiagnose".
Nächster Schritt
Wenn die Tests fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
Verwandte Links
Wie Sie Hilfe bekommen
Verwenden der Systemdiagnose
Fehlerbehebung beim System
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