HP photosmart c7100 all-in-one series Handbuch Seite 85

Kapitel 5
aufgelegt ist oder Sie gerade ein Computermodem zum Senden von E-Mails oder für den
Zugriff auf das Internet verwenden.
Mögliche Ursache
Dienst, es ist jedoch kein DSL-Filter angeschlossen.
Lösung
Filter angeschlossen ist. Andernfalls können Sie keine Faxe senden oder empfangen. Der
DSL-Dienst gibt ein Digitalsignal auf der Telefonleitung aus, das eine Störung beim
HP All-in-One verursachen kann, so dass der HP All-in-One keine Faxe senden und
empfangen kann. Der DSL-Filter entfernt das Digitalsignal, das Ihren HP All-in-One daran
hindert, ordnungsgemäß mit der Telefonleitung zu kommunizieren. Hören Sie sich den
Wählton Ihrer Telefonleitung an, um zu überprüfen, ob bereits ein Filter installiert ist. Wenn Sie
ein Rauschen hören, ist wahrscheinlich kein DSL-Filter installiert, bzw. er wurde nicht richtig
installiert. Einen DSL-Filter bekommen Sie bei Ihrem DSL-Provider. Wenn Sie bereits über
einen DSL-Filter verfügen, stellen Sie sicher, dass er korrekt angeschlossen wurde.
Mögliche Ursache
Lösung
Fehlermeldungen und Lösungsvorschläge. Falls ein Fehler vorliegt, muss dieser erst behoben
werden, bevor der HP All-in-One eine Faxnachricht senden oder empfangen kann.
Sie können den Status des HP All-in-One auch überprüfen, indem Sie in HP Solution Center
auf Status
Mögliche Ursache
Adapter.
Lösung
● Vergewissern Sie sich, dass der HP All-in-One mit dem für die Fax- und
Telefonverwendung bestimmten Anschluss verbunden ist. Stellen Sie außerdem sicher,
dass der Adapter auf den richtigen Schaltertyp für Ihr Land/Ihre Region eingestellt ist,
falls möglich.
Weitere Informationen zum Einrichten Ihres HP All-in-One für eine PBX-Telefonanlage
oder eine ISDN-Leitung finden Sie unter
Nebenstellenanlage oder einer
● Stellen Sie
Mögliche Ursache
Lösung
senden und empfangen. Stellen Sie
ein, wenn Sie Folgendes verwenden:
● Einen Internet-Telefondienst
● Ein PBX-System
● Fax über Internetprotokoll (FoIP)
● Ein ISDN-System
Mögliche Ursache
verbunden, die für digitale Telefone eingerichtet ist.
82
Der HP All-in-One verwendet dieselbe Telefonleitung wie ein DSL-
Wenn Sie einen DSL-Dienst verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass ein DSL-
Ein anderer Vorgang hat einen Fehler im HP All-in-One verursacht.
Überprüfen Sie die Bedienfeldanzeige und Ihren Computerbildschirm auf
klicken.
Sie verwenden entweder einen PBX- oder einen ISDN-Konverter bzw.
Hinweis Bei einigen ISDN-Systemen können die Anschlüsse für spezielle
Telekommunikationsgeräte konfiguriert werden. Sie können beispielsweise
einen Anschluss für Telefon und Faxgeräte der Gruppe 3 und einen anderen
Anschluss für verschiedene Zwecke konfigurieren. Wenn Probleme bei einer
Verbindung über den Fax-/Telefonanschluss des ISDN-Konverters auftreten,
sollten Sie versuchen, den für verschiedene Zwecke konfigurierten Anschluss zu
verwenden (mit der Bezeichnung "Multi-Combi" oder einem ähnlichen Namen).
Faxgeschw. auf Mittel (14400)
Die Option Faxgeschw.
Möglicherweise müssen Sie Faxnachrichten mit einer niedrigeren Geschwindigkeit
Ihr HP All-in-One ist möglicherweise mit einer Telefonsteckdose
Fall C: Einrichten des HP All-in-One mit einer
ISDN-Leitung.
oder Langsam (9600)
ist auf eine zu schnelle Einstellung gesetzt.
Faxgeschw. auf Mittel (14400)
HP Photosmart C7100 All-in-One Series
ein.
oder Langsam (9600)