Kapitel 8
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Lösung 1: Nicht verwendete Programme schließen
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Lösung 2: Speicherplatz auf der Festplatte freigeben
Lösung 1: Nicht verwendete Programme schließen
Lösung: Schließen Sie alle Programme, die nicht benötigt werden. Dies betrifft
auch Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, wie z. B. Bildschirmschoner
und Antivirenprogramme. Wenn Sie das Antivirenprogramm deaktivieren, denken Sie
daran, es nach dem Scannen wieder zu aktivieren.
Falls dieses Problem häufiger auftritt oder Sie Speicherplatzprobleme beim
Ausführen anderer Programme bemerken, sollten Sie den Hauptspeicher Ihres
Computers erweitern. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres
Computers.
Mögliche Ursache: Der Computer verfügt nicht über genügend Speicherplatz.
Lösung 2: Speicherplatz auf der Festplatte freigeben
Lösung: Leeren Sie den Papierkorb auf dem Desktop Ihres PCs. Möglicherweise
müssen Sie außerdem Dateien von der Festplatte löschen, z. B. temporäre Dateien.
Mögliche Ursache: Zum Scannen werden mindestens 50 MB Festplattenspeicher
benötigt.
Fehler beim randlosen Drucken
Lösung: Randloser Druck ist nicht möglich, wenn nur die schwarze Druckpatrone
eingesetzt ist. Setzen Sie die dreifarbige Druckpatrone ein.
Weitere Informationen finden Sie unter:
„Auswechseln der Patronen" auf Seite 43
Mögliche Ursache: Das Produkt befand sich im Tintenreserve-Modus, und nur die
schwarze Druckpatrone war eingesetzt, als ein Druckauftrag für randlosen Druck
gestartet wurde.
Keine Scanoptionen festgelegt
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Software installiert ist und ausgeführt wird.
Weitere Informationen finden Sie im Handbuch zur Inbetriebnahme, das mit Ihrem
HP All-in-One geliefert wurde.
Mögliche Ursache: Die Software für das Gerät wurde nicht ausgeführt oder war
noch nicht installiert.
Fehlender Speicherplatz
Lösung: Schließen Sie einige Anwendungen, und führen Sie die Aufgabe erneut
aus.
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Lösen von Problemen