Fehlerbehebung beim System
Sicherheit geht vor – für Sie und Ihr System
VORSICHT: Viele Reparaturen am Computer dürfen nur von einem zertifizierten Servicetechniker ausgeführt werden. Sie
sollten nur die Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in
den Produktdokumentationen von Dell durchführen bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service-
und Supportteams von Dell befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch
die Garantie abgedeckt. Lesen und beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten
haben.
ANMERKUNG: Die Validierung von Lösungen wurde unter Verwendung der werksseitigen Hardwarekonfiguration
vorgenommen.
Installationsprobleme
Führen Sie die folgenden Prüfungen zur Fehlerbehebung durch:
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Überprüfen Sie sämtliche Kabel- und Stromversorgungsverbindungen (einschließlich aller Rack-Kabelverbindungen).
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Ziehen Sie das Netzkabel und warten Sie eine Minute. Schließen Sie das Netzkabel anschließend wieder an und versuchen Sie es
erneut.
•
Wenn ein Netzwerkfehler vorliegt, stellen Sie sicher, dass das System über genügend Speicher und Laufwerkkapazität verfügt.
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Entfernen Sie alle angeschlossenen Peripheriegeräte nacheinander und versuchen Sie, das System einzuschalten. Wenn nach
dem Entfernen eines Peripheriegeräts das System funktioniert, kann es ein Problem mit dem Peripheriegerät oder ein
Konfigurationsproblem zwischen dem Peripheriegerät und dem System sein. Wenden Sie sich für Hilfe an den Verkäufer des
Peripheriegeräts.
•
Wenn sich das System nicht einschalten lässt, prüfen Sie die Statusanzeige. Sollte die Statusanzeige nicht leuchten, so ist
möglicherweise kein Strom vorhanden. Prüfen Sie das Netzkabel auf einen sicheren Anschluss.
Mindestkonfiguration für POST
Die drei Komponenten unten sind die Mindestkonfiguration für POST.
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Ein Netzteil
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Ein Prozessor (CPU) im Sockel CPU1 (Minimum für Fehlerbehebung)
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Ein Speichermodul (DIMM) in Sockel A1 installiert
ANMERKUNG: Wenn Sie PCI-E-Steckplatz 1 und Zusatzkartensteckplatz verwenden möchten, muss Prozessor 1
installiert sein. Wenn Sie PCI-E-Steckplatz 3 verwenden möchten, müssen Prozessor 1 und 2 installiert sein.
Behebung von Fehlern beim Systemstart
Wenn Sie das System im BIOS-Startmodus starten, nachdem Sie ein Betriebssystem mit dem UEFI Boot Manager installiert haben,
reagiert das System nicht. Um dies zu vermeiden, müssen Sie im gleichen Startmodus starten, in dem Sie das Betriebssystem
installiert haben.
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