Fehlerbeseitigung
Das Drucken dauert unverhältnismäßig lange
Mögliche Ursachen
Der Drucker ist auf eine Materialart
eingestellt, die langsameres Drucken
erfordert.
Das Gerät befindet sich im
Energiesparmodus.
Die Art der Netzwerkinstallation des Druckers
könnte ein Problem sein.
Der Auftrag ist komplex.
Dokument wird nicht gedruckt
Mögliche Ursachen
Im ausgewählten Behälter befindet sich das
falsche Materialformat.
Die gewählte Materialart oder -farbe ist nicht
verfügbar.
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WorkCentre-Serie 7800 – Multifunktionsdrucker
Benutzerhandbuch
Lösungen
Das Bedrucken bestimmter Materialarten wie Karton und
Klarsichtfolien dauert länger. Sicherstellen, dass Druckertreiber und
Steuerpult auf die richtige Materialart eingestellt sind.
Bitte etwas gedulden. Es dauert eine gewisse Zeit, bis mit dem
Druck begonnen werden kann, wenn sich der Drucker im
Energiesparmodus befand.
• Ermitteln, ob ein Drucker-Spooler oder ein Computer, der den
Drucker mitbenutzt, alle Druckaufträge puffert und sie dann zu
dem Drucker überträgt. Spooling kann die Druckgeschwindigkeit
verringern.
• Zum Testen der Geschwindigkeit des Druckers eine
Informationsseite, beispielsweise die Demoseite, in mehrfacher
Auflage drucken. Wenn die Seite mit der Nenngeschwindigkeit
des Druckers gedruckt wird, könnte ein Netzwerk- oder
Druckerinstallationsproblem vorliegen. Gegebenenfalls den
Systemadministrator zurate ziehen.
Bitte etwas gedulden. Es ist keine Maßnahme erforderlich.
Lösungen
Zum Anzeigen des Status eines fehlgeschlagenen Auftrags auf dem
Touchscreen:
1. Auf dem Steuerpult die Taste Auftragsstatus drücken.
2. Fehlgeschlagenen Druckauftrag in der Liste suchen.
3. Status des fehlgeschlagenen Druckauftrags, wie z. B.
"Angehalten: Material erforderlich", beachten.
4. Zur Anzeige weiterer Informationen den Druckauftrag und dann
Details auswählen.
5. Behälternummer unter „Resources" (Ressourcen) und den Status
des ausgewählten Behälters beachten.
6. Korrektes Materialformat in den Behälter einlegen oder einen
anderen Behälter wählen.
Zum Anzeigen des Status eines fehlgeschlagenen Auftrags auf dem
Touchscreen:
7. Auf dem Steuerpult die Taste Auftragsstatus drücken.
8. Fehlgeschlagenen Druckauftrag in der Liste suchen.
9. Status des fehlgeschlagenen Druckauftrags, wie z. B.
"Angehalten: Material erforderlich", beachten.
10. Zur Anzeige weiterer Informationen den Druckauftrag und dann
Details auswählen.
11. Behälternummer unter „Resources" (Ressourcen) und den Status
des ausgewählten Behälters beachten.
12. Korrekte Materialart oder -farbe in den Behälter einlegen oder
einen anderen Behälter wählen.