HP LaserJet M5039xs MFP Benutzerhandbuch Seite 183

Symptom
Probleme beim Heften
Probleme beim Stapeln
DEWW
Zu prüfender Punkt Mögliche Ursachen
Werden Jobs geheftet? In der Hefterkassette haben sich
Heftklammern verklemmt.
Die Hefterkassette muss ausgetauscht
werden.
Für den Job ist das Heften nicht
konfiguriert worden.
Sie verwenden ein Papierformat, für
das das Heften nicht unterstützt wird.
Halten die Heftklammern Sie verwenden Heftklammern, die für
die Seiten zusammen? dieses Gerät nicht geeignet sind.
Der Job umfasst zu viele Seiten,
sodass das Heften nicht
ordnungsgemäß funktioniert.
Befinden sich die Die Seitenausrichtung für den Job ist
Heftklammern an der falsch.
richtigen Position?
Liegen Seiten schief? Die Papierstauklappe ist nicht
vollständig geschlossen.
Schema zur Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung 169
Mögliche Lösungen
1. Nehmen Sie die Hefterkassette
heraus, und überprüfen Sie, ob
sie leer ist oder ob sich
Heftklammern darin verklemmt
haben. Informationen hierzu
finden Sie unter „Beheben von
Hefterstaus" auf Seite 206.
2. Wählen Sie für Kopierjobs im
Bedienfeld die Option
Heften/Sortieren.
Stellen Sie für Druckjobs sicher,
dass der Hefter/Stapler im
Druckertreiber konfiguriert ist.
3. Verwenden Sie für Heftjobs
ausschließlich die Papierformate
A4 oder Letter.
4. Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an
Ihren Händler.
1. Ersetzen Sie das
Heftklammernmagazin mit einem
für dieses Gerät geeigneten
Magazin.
2. Der Hefter unterstützt Jobs, die
aus maximal 30 Seiten bestehen
bzw. deren Papierstapelhöhe
maximal 3 mm misst.
3. Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an
Ihren Händler.
1. Passen Sie bei Druckjobs die
Seitenausrichtung an die
Einstellung im Softwareprogramm
an.
2. Legen Sie bei Kopierjobs das
Dokument mit der langen Kante
zuerst in den ADF ein.
Informationen hierzu finden Sie
unter „Einlegen von Druckmedien
in die Zufuhrfächer" auf Seite
3. Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an
Ihren Händler.
1. Stellen Sie sicher, dass alle
Klappen an der linken Seite des
Geräts vollständig geschlossen
sind.
2. Sollte das Problem weiterhin
auftreten, wenden Sie sich an
Ihren Händler.
67.