1 Fehlerbehebung an Ihrem PC
Hilfezone für die Fehlerbehebung
Kein Strom
Problem
PC startet nicht - die
Stromanzeige des PCs
leuchtet nicht.
Fehlerbehebung für Fortgeschrittene
WARNUNG: Aus
Sicherheitsgründen dürfen
Sie den PC nicht öffnen,
wenn das Netzkabel
angeschlossen ist.
Wenn das Problem fortbesteht, setzen Sie sich mit Ihrem Kundendienst in Verbindung.
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Mögliche Ursache
Mögliche Lösung
Das Netzkabel des PCs ist
Schließen Sie das Netzkabel an eine geerdete
nicht richtig angeschlossen.
Steckdose und an den PC an.
Die Stromsteckdose des
Schließen Sie eine Lampe an die Steckdose an, um
PCs funktioniert nicht.
zu sehen, ob sie leuchtet.
Der PC-Spannungswahl-
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schalter ist falsch
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eingestellt.
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4
Eines der internen Geräte
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ist die Quelle des Problems.
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4
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Problem mit dem Netzteil.
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2
Ziehen Sie das Netzkabel ab.
Wählen Sie die richtige Einstellung des
Spannungswahlschalters (neben dem
Stromanschluß auf der Rückseite des PCs).
Schließen Sie das Netzkabel wieder an.
Starten Sie den PC.
Ziehen Sie das Netzkabel des PCs ab.
Nehmen Sie die Abdeckung des PCs ab.
Überprüfen Sie, ab alle erforderlichen
internen Komponenten vorhanden sind.
Ziehen Sie die internen Stromstecker von
allen internen Geräten ab.
Schließen Sie die Stromstecker der Reihe
nach wieder an die internen Geräte an, um zu
sehen, welches Gerät defekt ist.
Bringen Sie jedes Mal wieder die Abdeckung
des PCs an, schließen Sie das Netzkabel des
PCs wieder an, und starten Sie den PC neu.
Setzen Sie sich mit Ihrem Kundendienst in
Verbindung.
Wechseln Sie das Netzteil gegen ein
funktionierendes Netzteil aus einem
identischen PC-Modell aus (siehe Seite 56
(Desktop - DT) oder Seite 96 (Minitower -
MT)).
Wenn der PC startet, setzen Sie sich mit
Ihrem Kundendienst in Verbindung. Das
Netzteil muß womöglich ersetzt werden.