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Schritt 1
Unterstützen Ihr Computer und das verwendete Druckerkabel
bidirektionale Datenübertragungen?
Überprüfen Sie die technischen Daten Ihres Computers und des
Druckerkabels. Der BJ-Statusmonitor funktioniert nur, wenn eine
bidirektionale Datenübertragung zwischen Computer und Drucker möglich
ist. Sowohl der Computer als auch das Druckerkabel müssen die
bidirektionale Datenübertragung unterstützen.
Hinweis
Wenn Sie nicht genau wissen, ob Ihr Computer oder das Druckerkabel
bidirektionale Datenübertragungen unterstützen, wenden Sie sich an Ihren
PC-Händler.
Schritt 2
Ist die bidirektionale Datenübertragung im Druckertreiber aktiviert?
Gehen Sie wie folgt vor, um die bidirektionale Datenübertragung zu aktivieren:
1
Öffnen Sie das Eigenschaften-Dialogfeld des Druckers direkt über das
Startmenü.
2
Wählen Sie die Registerkarte Details, und klicken Sie auf die Schaltfläche
Spool-Einstellungen.
3
Klicken Sie im Dialogfeld Spool-Einstellungen auf das Optionsfeld
Bidirektionale Unterstützung aktivieren.
Informationen zum Öffnen des Eigenschaften-Dialogfelds für den Drucker
über das Windows-Startmenü finden Sie in der „Anleitung zu den Treibern
und Dienstprogrammen für Windows-Anwender".
Der BJ-Statusmonitor wird nicht geöffnet
Fehlerbehebung - Sonstige Probleme
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