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7. Garantie
Der Laderegler hat für Privatanwender eine Garantie von zwei Jahren ab
Kaufdatum auf fehlerfreie Fabrikation und Funktion. Die Garantie umfasst in
dieser Zeit die kostenlose Reparatur oder den Austausch des defekten Gerätes.
• Garantieverfahren:
Vor Inanspruchnahme des Garantieservice prüfen Sie an Hand der
Bedienungsanleitung, ob es sich tatsächlich um einen Defekt des Ladereglers
handelt, oder nicht doch um einen anderen Systemfehler. Falls der Regler
defekt sein sollte, senden Sie diesen bitte in einem geschützten Paket frei an
den Händler zurück, um diesen schnellstmöglich wieder repariert zurück zu
bekommen. Dem Regler muss eine Kopie des Kaufbeleges sowie eine
detaillierte Fehlerbeschreibung mit Modellname, Größe und Seriennummer,
verwendeter Batterie und angeschlossenen Verbrauchern beiliegen, um die
Garantieabwickung durchführen zu können. Diese Angaben sind wichtig, um
den Fehler und die Ursache des Fehlers lokalisieren zu können
.
•Die Garantie gilt nicht unter folgenden Bedingungen:
1. Defekt durch Unfall oder unsachgemäßen, fehlerhaften und
verwendungsfremden Betrieb.
2. Solarmodule mit stärkerer Leistung als maximal für diesen Regler erlaubt.
3. Unerlaubter Veränderung oder eigenmächtiger Reparatur des Reglers.
4. Beschädigung beim Transport.
5. Beschädigung durch Überspannung (Blitz, Wechselstrom) oder
Feuchtigkeit
6. Mechanischer Beschädigungen oder überzogener Anschlussklemmen.
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Fehlerbehebung
