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Allgemeine Probleme unter Windows
Zustand
Während der
Installation wird die
Meldung „Datei wird
verwendet" angezeigt.
Die Meldung
„Allgemeine
Schutzverletzung", „BU
Ausnahmebedingung",
„Spool32" oder „Der
Vorgang ist nicht
gestattet" wird
angezeigt.
Die Meldung
„Druckvorgang
fehlgeschlagen" oder
„Beim Drucken wurde
ein Zeitlimit erreicht"
wird angezeigt.
Es werden keine
Geräteinformationen
angezeigt, wenn Sie
das Gerät unter
„Geräte und Drucker"
anklicken.
Der Fehler der
verwandten
Toast-Meldung
erscheint.
HINWEIS: Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden Sie im
Microsoft Windows-Benutzerhandbuch aus dem Lieferumfang Ihres Computers.
Lösungsvorschläge
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie sämtliche
Software aus dem Startup-Ordner und starten Sie Windows
erneut. Installieren Sie den Druckertreiber neu.
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, starten Sie Windows
neu und versuchen Sie erneut zu drucken.
Diese Meldungen werden u. U. während des Druckens
angezeigt. Warten Sie, bis das Gerät den Druckvorgang
abgeschlossen hat. Wenn die Meldung im Standby-Modus oder
nach Abschluss des Druckens angezeigt wird, überprüfen Sie
die Verbindung und/oder ob ein Fehler aufgetreten ist.
Überprüfen Sie dieDruckereigenschaften. Klicken Sie auf die
Registerkarte Ports.
(Systemsteuerung
der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen Sie
Druckereigenschaften.) Wenn der Port auf „Datei" oder „LPT"
eingestellt ist, deaktivieren Sie diese und wählen Sie TCP/IP,
USB oder WSD.
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Geräte und Drucker
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Fehlerbehebung
