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Obtenir de l'aide
Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur
ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des outils d'aide, consultez le Guide d'utilisation.
Si vous avez un problème d'ordinateur et que vous ne parvenez pas à
accéder au Guide d'utilisation en ligne, utilisez les diagnostics Dell pour
déterminer l'origine du problème et trouver la solution. Vous trouverez ces
diagnostics sur le CD Pilotes et utilitaires de votre ordinateur.
REMARQUE : Exécutez les diagnostics avant de contacter le Support
technique de Dell car les tests de diagnostic fournissent des informations qui
peuvent vous être utiles en cas d'appel.
Pour lancer les diagnostics, procédez comme suit :
Éteignez l'ordinateur.
1
Déconnectez l'ordinateur s'il est amarré.
2
Allumez l'ordinateur.
3
Appuyez sur <F2> au début de la routine d'initialisation pour accéder
4
au menu de configuration du système.
REMARQUE : Consignez la séquence d'initialisation dans l'événement
que vous souhaitez restaurer après l'exécution des diagnostics Dell.
Sélectionnez la séquence d'initialisation suivante :
5
REMARQUE : Vous ne pouvez lancer l'initialisation qu'à partir d'un
lecteur de CD-ROM, de CD-RW ou de DVD-ROM installé sous forme de
lecteur optique fixe. Vous ne pouvez pas le faire d'un de ces modules s'il
est installé dans la baie modulaire.
•
Boot First Device (initialiser premier périphérique) : Lecteur de
disquette
•
Second Boot Device (initialiser deuxième périphérique) :
Lecteur de CD/DVD/CD-RW
•
Boot Third Device (initialiser troisième périphérique) : Unité de
disque dur interne
Dell Latitude - Infor m ations système C 810
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