Kapitel 9
Dokumente fehlen oder sind blass
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Überprüfen der Medien
Die Medien entsprechen möglicherweise nicht den Medienanforderungen von
Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind). Weitere
Informationen finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien.
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Überprüfen der Einstellungen
Wenn Dokumente fehlen oder blass sind, wird dies möglicherweise durch die
Qualitätseinstellung Schnell verursacht, die zum Erstellen von Kopien in
Entwurfqualität aktiviert werden kann. Ändern Sie diese Einstellung in Normal oder
Optimal.
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Überprüfen des Originals
Die Genauigkeit der Kopie ist von der Qualität und der Größe des
Originaldokuments abhängig. Stellen Sie die Helligkeit der Kopie über das
Menü Kopieren ein. Wenn bereits das Original sehr hell ist, kann dies u. U.
nicht ausgeglichen werden, selbst wenn Sie die Kontrasteinstellung ändern.
Bei einem farbigen Hintergrund vermischen sich die Bilder im Vordergrund
möglicherweise zu stark mit dem Hintergrund, oder der Hintergrund erscheint in
einem anderen Farbton.
Wenn Sie ein randloses Original kopieren, legen Sie das Original auf das
Scannerglas und nicht in den automatischen Vorlageneinzug. Weitere
Informationen finden Sie unter Auflegen von Originalen auf das Vorlagenglas.
Wenn Sie ein Foto kopieren, vergewissern Sie sich, dass Sie es gemäß dem
auf der Scanfläche angebrachten Symbol auf das Vorlagenglas gelegt haben.
Das Bild wird verkleinert
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Über das Bedienfeld wurde „Vergrößern/Verkleinern" oder eine andere
Kopierfunktion eingestellt, um das gescannte Bild zu verkleinern. Vergewissern Sie
sich, dass Normalformat für den Kopierauftrag eingestellt ist.
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Über die HP Softwareeinstellungen wurde ggf. ein kleineres Format für das
gescannte Bild festgelegt. Ändern Sie bei Bedarf die Einstellungen. In der
Onlinehilfe zur HP Software finden Sie weitere Informationen.
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Beheben von Problemen