Bevor Sie Eine Kundendienstzentrale Kontaktieren - Samsung WB2000 Handbuch

Bevor Sie eine Kundendienstzentrale kontaktieren

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Kamera haben, versuchen Sie erst die hier genannten Verfahren zur Problemlösung, bevor Sie sich an eine
Kundendienstzentrale wenden. Wenn Sie die Fehlerbehebungslösung probiert und immer noch Probleme mit Ihrem Gerät haben, wenden
Sie sich an Ihren Händler vor Ort oder eine Kundendienstzentrale.
Problem Lösungsvorschläge
•
Stellen Sie sicher, dass der Akku
eingelegt ist.
Die Kamera lässt sich
•
Vergewissern Sie sich, dass der Akku
nicht einschalten.
richtig eingelegt ist.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Die Kamera befindet sich eventuell im
Energiesparmodus. (S. 111)
Die Kamera schaltet •
Die Kamera hat sich unter Umständen
sich plötzlich aus.
nach einem Stoß abgeschaltet, um
Schäden an der Speicherkarte zu
verhindern. Schalten Sie die Kamera
erneut ein.
•
Bei niedrigen Temperaturen (unter 0 °C)
kann der Akku seine Leistung schneller
verlieren. Halten Sie den Akku warm,
indem Sie ihn in Ihre Tasche stecken.
•
Durch Verwendung des Blitzlichts oder
Aufzeichnung von Videos erschöpft sich
Die Kamera verliert
rasch an Akkuleistung. der Akku rasch. Laden Sie den Akku
gegebenenfalls auf.
•
Akkus sind Verbrauchsteile, die nach
gewisser Zeit ersetzt werden müssen.
Kaufen Sie einen neuen Akku, wenn sich
die Akkuleistung sehr schnell erschöpft.
Problem
Es lassen sich keine
Fotos aufnehmen.
Die Kamera reagiert
nicht mehr.
Das Blitzlicht
funktioniert nicht.
121
Anhänge
Lösungsvorschläge
•
Der verfügbare Speicherplatz auf der
Speicherkarte reicht nicht aus. Löschen
Sie unbenötigte Dateien oder setzen Sie
eine neue Speicherkarte ein.
•
Formatieren Sie die Speicherkarte.
(S. 111)
•
Die Speicherkarte ist defekt. Erwerben
Sie eine neue Speicherkarte.
•
Die Speicherkarte ist gesperrt. Entsperren
Sie die Speicherkarte. (S. 116)
•
Vergewissern Sie sich, dass die Kamera
eingeschaltet ist.
•
Laden Sie den Akku auf.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Akku
richtig eingelegt ist.
Entnehmen Sie den Akku und setzen Sie
ihn wieder ein.
•
Die Blitzoption ist eventuell auf Aus
eingestellt. (S. 59)
•
Sie können das Blitzlicht nicht im Modus
d und v oder einigen Modi s
verwenden.