Zustand
Auf den von Ihnen
Überprüfen Sie Ihre Scaneinheit auf Flecken
gesendeten
und reinigen Sie sie (siehe Seite 12.3).
Originalen befinden
sich Streifen.
Ihr Gerät wählt zwar
Die Gegenstelle ist eventuell ausgeschaltet,
die angeforderte
enthält kein Papier oder ist nicht empfangsbereit
Nummer, stellt
für eingehende Anrufe. Am besten wenden Sie
jedoch keine
sich direkt an den Benutzer der Gegenstelle und
Verbindung zur
bitten ihn, das Problem zu beheben.
Gegenstation her.
Faxe werden im
Möglicherweise ist nicht genügend Speicherplatz
Speicher nicht
frei. Wenn auf dem Display die Meldung Speicher
gespeichert.
voll angezeigt wird, löschen Sie alle nicht mehr
benötigten Faxe aus dem Speicher und versuchen
Sie erneut, das Fax zu speichern.
Der untere Teil einer
Möglicherweise haben Sie beim Einstellen der
bzw. mehrerer Seiten
Benutzeroptionen das falsche Papierformat
bleibt weiß, am
ausgewählt. Einzelheiten zu Papiereinstellungen
oberen Seitenrand
finden Sie auf Seite 5.7.
wird jeweils nur ein
kleiner Teil der Daten
gedruckt.
Allgemeine Probleme unter Windows
Zustand
Während der
Beenden Sie alle Anwendungen. Löschen Sie
Installation erscheint
sämtliche Software aus dem Startup-Ordner und
die Meldung „Datei
starten Sie Windows neu. Installieren Sie den
wird verwendet".
Druckertreiber neu.
Die Meldung „Fehler
• Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel
beim Schreiben nach
ordnungsgemäß angeschlossen sind
LPTx" erscheint.
und das Gerät eingeschaltet ist.
• Falls im Treiber die bidirektionale
Kommunikation nicht aktiviert ist, wird
diese Meldung ebenfalls generiert.
Die Meldungen
Schließen Sie alle anderen Anwendungen, starten
„Allgemeine
Sie Windows neu und versuchen Sie erneut zu
Schutzverletzung",
drucken.
„BU
Ausnahmebedingung",
„Spool32" oder „Der
Vorgang ist nicht
gestattet" erscheinen.
Die Meldung
Diese Meldungen werden u. U. während des
„Druckvorgang
Druckens angezeigt. Warten Sie einfach ab, bis
fehlgeschlagen"
das Gerät mit dem Drucken fertig ist. Wenn die
oder „Beim Drucken
Meldung im Standby-Modus oder nach Abschluss
wurde ein Zeitlimit
des Druckens angezeigt wird, überprüfen Sie die
erreicht" wird
Verbindung und/oder ob ein Fehler aufgetreten ist.
angezeigt.
Lösungsvorschläge
Lösungsvorschläge
Hinweis
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden Sie
im Microsoft Windows 98/Me/2000/XP (32/64 Bit)/2003 (32/64-Bit)-
Benutzerhandbuch aus dem Lieferumfang Ihres PCs.
Allgemeine Probleme mit PostScript
Die folgenden Situationen gelten speziell für PostScript und können
auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet werden.
Hinweis
Damit Sie bei einem PostScript-Fehler eine gedruckte oder auf
dem Bildschirm angezeigte Meldung erhalten, öffnen Sie das
Dialogfeld „Druckoptionen"und klicken Sie auf die gewünschte
Auswahl neben dem Bereich PostScript-Fehler.
Problem
Mögliche Ursache
PostScript-Datei
Der PostScript-
kann nicht
Treiber wurde
gedruckt
eventuell nicht
werden.
richtig installiert.
Die Meldung
Der Druckauftrag
„Fehler bei Grenz-
war zu komplex.
wertprüfung" wird
angezeigt.
Eine PostScript-
Der Druckauftrag
Fehlerseite wird
ist nicht vom Typ
gedruckt.
„PostScript".
Beim Drucken
Die Einstellung
eines Dokuments
zur Auflösung im
auf einem
Druckertreiber
Macintosh
stimmt eventuell
mit Acrobat
nicht mit der in
Reader 6.0 oder
Acrobat Reader
höher werden die
überein.
Farben falsch
wiedergegeben.
13.12
<Problemlösung>
(nur SCX-4725FN)
Lösungsvorschläge
• Installieren Sie den
PostScript-Treiber, wie in
der Softwaredokumentation
beschrieben.
• Drucken Sie eine
Konfigurationsseite und
überprüfen Sie, ob die
PS-Version verfügbar ist.
• Wenn das Problem weiter
besteht, wenden Sie sich
an den Kundendienst.
Sie müssen die Komplexität
der Seite verringern oder
mehr Speicher installieren.
Vergewissern Sie sich, dass
es sich um einen PostScript-
Druckauftrag handelt. Überprüfen
Sie, ob die Anwendungssoftware
erwartet, dass eine Setup- oder
PostScript Header-Datei an das
Gerät gesendet wird.
Passen Sie die Auflösung im
Druckertreiber an die in Acrobat
Reader an.