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Lösen von Problemen
4. Drucken Sie am Drucker einen Netzwerkverbindungsbericht.
„Drucken eines Netzwerkverbindungsberichts" auf Seite 308
5. Prüfen Sie die IP-Adresse des Druckers im Netzwerkverbindungsbericht.
6. Rufen Sie auf dem Computer Web Config auf.
Starten Sie einen Webbrowser und geben Sie dann die IP-Adresse des Druckers ein.
„Ausführen von Web Config in einem Webbrowser" auf Seite 332
7. Wählen Sie die Registerkarte Netzwerkeinstellungen > Kabelgebundenes LAN.
8. Wählen Sie Aus bei IEEE 802.3az.
9. Klicken Sie auf Weiter.
10. Klicken Sie auf OK.
11. Ziehen Sie das Ethernetkabel vom Computer und Drucker ab.
12. Wenn Sie in Schritt 2 IEEE 802.3az für den Computer deaktiviert haben, aktivieren Sie es.
13. Schließen Sie die Ethernetkabel, die Sie in Schritt 1 entfernt haben, an den Computer und den
Drucker an.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wird es möglicherweise nicht durch den Drucker, sondern durch
andere Geräte verursacht.
Drucker kann nicht über USB verbunden werden (Windows)
Dafür kann es folgende Gründe geben.
Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß in die Steckdose eingesteckt.
Lösungen
Schließen Sie das USB-Kabel sicher am Drucker und am Computer an.
Es liegt ein Problem mit dem USB-Hub vor.
Lösungen
Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, verbinden Sie den Drucker direkt mit dem Computer.
Es liegt ein Problem mit dem USB-Kabel oder dem USB-Anschluss vor.
Lösungen
Falls das USB-Kabel nicht erkannt werden kann, ändern Sie den Anschluss oder das USB-Kabel.
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Der Drucker arbeitet nicht wie erwartet
236
>
Es können keine Faxe gesendet oder empfangen
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