9. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
9. Problemlösung und
häufig gestellte Fragen
9.1 Problemlösung
Auf dieser Seite finden Sie Hinweise zu
Problemen, die Sie in den meisten Fällen
selbst korrigieren können. Sollte sich das
Problem nicht mit Hilfe dieser Hinweise
beheben lassen, wenden Sie sich bitte an
den Philips-Kundendienst.
Allgemeine Probleme
Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet nicht)
• Überzeugen Sie sich davon,
dass das Netzkabel sowohl mit
der Steckdose als auch mit dem
Netzanschluss an der Rückseite des
Monitors verbunden ist.
• Stellen Sie zunächst sicher, dass
sich der Ein-/Ausschalter auf der
Rückseite des Bildschirms in der
OFF-Position befindet, und setzen
Sie ihn dann in die ON-Position.
Kein Bild (Betriebs-LED leuchtet weiß)
• Vergewissern Sie sich, dass der
Computer eingeschaltet ist.
• Überzeugen Sie sich davon, dass das
Signalkabel richtig an den Computer
angeschlossen ist.
• Achten Sie darauf, dass die
Anschlussstifte am Monitorkabel nicht
verbogen sind. Falls ja, lassen Sie das
Kabel reparieren oder austauschen.
• Möglicherweise wurde die
Energiesparen-Funktion aktiviert.
Der Bildschirm zeigt
• Überzeugen Sie sich davon, dass das
Monitorkabel richtig an den Computer
angeschlossen ist. (Lesen Sie auch in der
Schnellstartanleitung nach.)
• Prüfen Sie, ob das Monitorkabel
verbogene Stifte aufweist.
• Vergewissern Sie sich, dass der
Computer eingeschaltet ist.
Sichtbare Rauch- oder Funkenbildung
• Führen Sie keine Schritte zur
Problemlösung aus.
• Trennen Sie den Monitor aus
Sicherheitsgründen unverzüglich von
der Stromversorgung.
• Wenden Sie sich unverzüglich an
den Philips-Kundendienst.
Bildprobleme
Das Bild zittert
• Vergewissern Sie sich, dass das
Signalkabel richtig und wackelfrei
an den Grafikkartenausgang
angeschlossen ist.
Bild ist verschwommen, undeutlich oder zu
dunkel
• Passen Sie Helligkeit und Kontrast
im OSD-Menü an.
Ein „Nachbild", „Geisterbild" oder
„eingebranntes Bild" verbleibt auf dem
Bildschirm.
• Wenn längere Zeit Bilder angezeigt
werden, die sich nicht verändern,
können sich solche Bilder einbrennen –
dies wird als „Geisterbilder", „Nachbilder"
oder „eingebrannte" Bilder bezeichnet.
Solche „Geisterbilder", „Nachbilder" oder
„eingebrannten Bilder" zählen zu den
bekannten Phänomenen der LCD-Panel-
Technologie. In den meisten Fällen
verschwinden solche „Geisterbilder",
„Nachbilder" oder „eingebrannten
Bilder" bei abgeschaltetem Gerät im
Laufe der Zeit von selbst.
• Aktivieren Sie grundsätzlich einen
bewegten Bildschirmschoner, wenn
Sie Ihren Monitor verlassen.
• Achten Sie darauf, immer eine
Anwendung zum Aktualisieren der
Bildschirminhalte zu aktivieren,
wenn Sie statische (unbewegte)
Bilder auf Ihrem Monitor darstellen.
28